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질문은 교수·학습 과정을 지원해 주는 수단이다. 질문할 때 교사는 먼저 그 수업이 사실,
규칙, 행동 계열을 가르치는 것인지, 개념, 패턴, 추상화를 가르치는 것인지 결정해야 한다.

전자가 목적이라면 하나의 정답 또는 적은 수의 대답만을 지닌 지식, 이해, 적용 수준에서의
수렴적 질문을 하는 것이 효과적이다. 후자가 목적이라면 일반적으로 서로 다른 여러 대답이
허용되는 분석, 종합, 평가 수준에서의 발산적 질문을 하는 것이 효과적이다. 따라서 교사는
수업 상황에 따라 수렴적 질문과 발산적 질문을 알맞게 선택하여 사용해야 한다.
교사가 익혀야 할 질문하는 방법, 학생의 대답에 대한 반응, 교사가 피해야 할 질문 행동을
구분해 제시하면 다음과 같다.

⑴ 질문하는 방법

• 학습 지도 계획을 세울 때 핵심적인 질문을 미리 준비한다. 이때 교사가 선택하는 질문의 유
형, 질문의 난이도, 질문이 제시되는 계열 등은 수업 목표에 기초한다.
• ‘예’ 또는 ‘아니요’만 요구하는 질문을 피하고, 교수·학습 상황에 적절한 질문 유형과 다양한

수준의 질문을 선정한다.
• 질문을 간결하고 명료하며 논의에 맞게 제시하고, 학생들에게 친숙한 용어를 사용한다.
• 질문한 다음에는 학생들에게 대답을 준비할 시간을 제공한다. 교사가 질문하고 나서 학생들
이 대답할 때까지 기다려 주면 학생들은 교사의 질문에 대한 답을 충분히 생각할 수 있다. 연

구자들은 낮은 사고 수준의 질문에서는 약 3`초￣4`초, 높은 사고 수준의 질문에서는 최대
15`초까지 기다릴 것을 권장한다.
• 질문과 대답이 교사와 학생 사이에서뿐만 아니라, 학생과 학생 사이에도 오갈 수 있도록 한다.
• 학급의 학생들에게 골고루 질문하되, 개별 학생들의 학습 능력을 고려해 질문한다.

⑵ 학생의 대답에 대한 반응

• 교사가 질문을 다시 하거나 이전 질문에 대한 학생의 대답에 반응하는 질문을 할 때에도 학생
이 대답을 마칠 수 있도록 충분한 시간을 제공한다. 이 시간은 학생에게 자신의 대답을 살펴
보고 정교하게 다듬을 기회를 준다.
• 이전 질문에 대한 학생의 대답에 대응하는 질문을 할 때에는 학생이 대답한 내용을 명료화하

거나 대답한 내용을 확장해 주는 새로운 정보를 유도한다. 여기서 명료화하는 질문은 학생에
게 자신의 응답을 다시 말하거나 다르게 말하도록 할 수 있다( 그것을 다른 방식으로 말할
수 있나요?). 새로운 정보를 유도하는 질문은 학생의 대답이 부분적으로만 옳거나 부분적인
이해만을 보여 줄 때 활용할 수 있다. 이런 질문은 학생이 이전에 대답한 내용을 발판으로 하
여 내용을 더 깊게 이해하는 데 도움을 준다( 뜨거운 물에서는 풍선이 부푼다고 했는데, 풍
선이 부푼 까닭을 풍선 속의 기체와 관련지어 설명해 줄 수 있나요?).

• 학생이 대답하지 못하거나 잘못 대답한 경우, 기회를 다시 주고 부분적으로라도 옳은 대답을
할 수 있도록 실마리를 제공한다. 학생이 대답하지 못하더라도 관대하고 긍정적인 태도로 격
려해 계속 학습 활동에 적극적으로 참여하도록 한다.

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